Politique d’expédition

Politique d'expédition de Handler

Traitement des commandes et expédition

  • Délai de traitement des commandes: Nous traitons généralement les commandes dans les 3-4 jours ouvrables.
  • Frais d'expédition: La plupart des commandes de 4 roues et plus sont expédiées gratuitement au Canada. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer aux régions éloignées et aux articles surdimensionnés.
  • Délai de livraison: Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement.
  • Signature requise: Certaines livraisons peuvent nécessiter une signature à la réception. Il est toujours préférable d'utiliser une adresse commerciale.
  • Expéditions multiples: Les commandes importantes peuvent être expédiées en plusieurs colis.
  • Expédition internationale: L'expédition internationale est disponible pour certains produits. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

Considérations importantes

    • Annulation de commande: Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes qui n'ont pas encore été expédiées, pour quelque raison que ce soit.
    • Retrait en magasin: Pour le retrait en magasin, veuillez apporter une pièce d'identité gouvernementale valide correspondant à la carte de crédit utilisée pour l'achat.
  • Installation: Nos produits peuvent être aussi installés sur votre véhicule. SVP nous contacter pour prendre rendez vous. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
    • Régions éloignées: L'expédition vers les régions éloignées entraînera des frais supplémentaires et des délais de livraison plus longs.
    • Exactitude de la commande: Veuillez vérifier attentivement votre commande pour vous assurer de son exactitude.
    • Retards du transporteur: Nous ne pouvons être tenus responsables des retards du transporteur ou des circonstances imprévues.
    • Boîtes postales: Nous ne pouvons pas expédier à des boîtes postales.

    Pour plus d'informations ou d'assistance, veuillez contacter notre service à la clientèle.



    Sécurité lors de l'installation de roues et de pneus

    Chez Handler Wheels, nous nous engageons à assurer votre sécurité et la longévité de votre véhicule. Une installation incorrecte des roues et des pneus peut entraîner de graves conséquences, notamment des accidents, des dommages au véhicule, des blessures et même la mort.

    Directives de sécurité importantes

    Veuillez suivre ces directives pour assurer une installation sûre et réussie :

    Installation professionnelle:

    • Techniciens qualifiés: Faites toujours installer vos roues et pneus par un technicien qualifié dans un atelier réputé.
    • Outils et équipements appropriés: Assurez-vous que l'installateur dispose des outils et équipements nécessaires pour effectuer l'installation correctement.

    Pression des pneus:

    • Recommandations du fabricant: Respectez les recommandations de pression des pneus spécifiées par le fabricant de votre véhicule. Si la taille et la capacité de charge du pneu ne correspondent pas aux spécifications d'origine, contactez-nous si vous avez besoin d'aide pour trouver les bonnes pressions de gonflage.
    • Vérifications régulières: Vérifiez et ajustez régulièrement la pression des pneus pour maintenir des performances et une sécurité optimales.

    Équilibrage des roues et des pneus:

    • Équilibrage approprié: Assurez-vous que vos roues et pneus sont correctement équilibrés pour éviter les vibrations et l'usure prématurée.

    Spécifications de couple:

    • Recommandations du fabricant: Suivez les spécifications de couple recommandées par le fabricant pour les écrous de roue.
    • Clé dynamométrique appropriée: Utilisez une clé dynamométrique pour assurer un serrage précis.

    Anneaux de centrage:

    • Ajustement correct: Si nécessaire, utilisez des anneaux de centrage pour assurer un bon ajustement des roues et réduire les vibrations.

    Capteurs TPMS:

    • Installation correcte: Assurez-vous que les capteurs TPMS sont correctement installés et activés.

    En suivant ces directives, vous pouvez contribuer à assurer une expérience de conduite sûre et agréable. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.

    Clause de non-responsabilité: Bien que nous nous efforçons de fournir des informations exactes, il est important de consulter un professionnel qualifié pour obtenir des conseils spécifiques adaptés à votre véhicule.